Departamento de Assistência Técnica e Redes

O Departamento  de Assistência Técnica e Redes é um sector subordinado à Direcção do CIUP com finalidade de administrar a rede corporativa de computadores da Universidade Pedagógica - UPNet e os serviços de Internet.  O Departamento é dirigido por um Chefe indicado pelo Director do CIUP e nomeado pelo Reitor.

São atribuições específicas do Departamento  de Assistência Técnica e Redes:

a. Administrar os diferentes segmentos que formam a rede corporativa de computadores da UP, a UPNet;
b. Instalar, configurar e manter o hardware e o software dos equipamentos e servidores de rede necessários à operação da rede corporativa;
c. Organizar e controlar as cópias de segurança dos dados corporativos mantidos em equipamentos administrados pelo CIUP;
d. Elaborar projectos de implantação e/ou expansão de segmentos da rede corporativa nas  diferentes Unidades orgânicas da Universidade;
e. Elaborar projectos de instalação e manutenção de serviços e infra-estrutura de redes de computadores;
f. Administrar os serviços de Internet na Universidade;
g. Gerenciar o grupo de usuários da Internet na Universidade;
h. Realizar o atendimento aos usuários no que tange aos serviços de Internet.